CITEI | DaaS
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✓ ¿Estas cansado de tratar con diversos proveedores durante la adquisición, implementación, operación y disposición de los activos de TI?

Oferta de valor CITEI

Con nuestra solución de DaaS a la medida cubriremos el ciclo de vida de tus computadoras personales, desde la adquisición, implementación y operación hasta el retorno o destrucción de estos, mejorando así el uso de los recursos y tu administración bajo un solo contrato de subscripción.

Ventajas

✓ Un solo punto de contacto por medio de mesa de ayuda certificada en procesos ITIL.

✓ Control del ciclo de vida de las PC´s hasta el retorno con la financiera.

✓ Reducción de carga de trabajo para TI descargándola en un proveedor de servicios calificado.

✓ Enfoque de los recursos humanos de TI en el core del negocio.

✓ Indicadores para el manejo de mejora continua.

✓ Dashboard de indicadores productivos integrales.

Beneficios

✓ Modelo predecible de reducción de costos en la operación y gestión.

✓ Manejo eficiente de la renovación de anexos evitando pagos adicionales.

✓ Un solo contrato mensual.

✓ No utilizar el capital de trabajo.

Ventajas

✓ Un solo punto de contacto por medio de mesa de ayuda certificada en procesos ITIL.

✓ Control del ciclo de vida de las PC´s hasta el retorno con la financiera.

✓ Reducción de carga de trabajo para TI descargándola en un proveedor de servicios calificado.

✓ Enfoque de los recursos humanos de TI en el core del negocio.

✓ Indicadores para el manejo de mejora continua.

✓ Dashboard de indicadores productivos integrales.

Beneficios

✓ Modelo predecible de reducción de costos en la operación y gestión.

✓ Manejo eficiente de la renovación de anexos evitando pagos adicionales.

✓ Un solo contrato mensual.

✓ No utilizar el capital de trabajo.

SOLUCIÓN

  • Perfilamiento y suministro de equipos.
  • Distribución a nivel nacional.
  • Renovación tecnológica.
  • Etiquetado de equipos.
  • Instalación, configuración y puesta a punto de los equipos.
  • Creación y mantenimiento de imágenes de disco duro para la clonación de equipos.
  • Mesa de servicio para la atención de incidentes y requerimientos.
  • Soporte remoto o en sitio.
  • Mantenimiento preventivo anual.
  • Mantenimiento correctivo sin costo de mano de obra.
  • Administración de garantías.
  • Seguridad de la información tus PCs
  • Alineación con las mejores prácticas de la industria.
  • Contratos con pagos mensuales.
  • Borrados de información de equipo viejo.
  • Logística de empaque y retorno o destrucción.
✓ Adquisición:
  • Perfilamiento y suministro de equipos.
  • Distribución a nivel nacional.
  • Renovación tecnológica.
✓ Implementación:
  • Etiquetado de equipos.
  • Instalación, configuración y puesta a punto de los equipos.
  • Creación y mantenimiento de imágenes de disco duro para la clonación de equipos.
✓ Operación:
  • Mesa de servicio para la atención de incidentes y requerimientos.
  • Soporte remoto o en sitio.
  • Mantenimiento preventivo anual.
  • Mantenimiento correctivo sin costo de mano de obra.
  • Administración de garantías.
  • Seguridad de la información tus PCs
  • Alineación con las mejores prácticas de la industria.
  • Contratos con pagos mensuales.
✓ Disposición de los activos de TI:
  • Borrados de información de equipo viejo.
  • Logística de empaque y retorno o destrucción.

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