Monitoreo y predicción de dispositivos HP TechPulse
Publicado por CITEI | 7 June 2021Con un servicio Administrado de TI (DaaS) serás capaz de atender diferentes marcas y sistemas operativos garantizando la seguridad de los dispositivos y los datos y así lograr que la gente con la experiencia adecuada en TI se olvide de atender pantallazos azules, baterías desgastadas y se enfoque en las tareas que generen alto valor a tu empresa.
Pero,¿Podría existir algo que mejore esta maravilla de servicio?
Claro que lo hay, la herramienta proactiva de HP, TechPulse está diseñada para potencializar y mejorar tu experiencia con DaaS. La tecnología HP TechPulse te ayuda a supervisar y pronosticar la salud de los dispositivos, lo cual permite a los clientes y socios, gestionar de manera más proactiva los entornos de los dispositivos con múltiples plataformas operativas.
TechPulse incluye:
- Analítica predictiva para dispositivos Android y Mac.
- Informe de compatibilidad para ayudar a que los clientes planeen la migración de las versiones pronto obsoletas de Windows 7 a la actualización de hardware Windows 10.
- Informes de inventario mejorados con la capacidad de agregar dispositivos manualmente a fin de ayudar a TI a administrar el inventario.
- Informe de BIOS mejorado para ayudar a los clientes a identificar las vulnerabilidades potenciales de sus dispositivos.
HP TECHPULSE ofrece 3 diferentes planes. Standard, Enhanced y Premium. Conoce todo sobre los planes de HP TECHPULSE
Así que ya lo sabes, si quieres despreocuparte de la administración del ciclo de vida de tus dispositivos y ahorrar tiempo y esfuerzo HP TechPulse tiene todo lo que buscas.
Para conocer más puedes comunicarte con nuestros expertos en tecnología para recibir un dimensionamiento de la solución: https://citei.com.mx/contacto/
¡Recuerda que en CITEI estamos para ayudarte a tecnologizar y brindarle valor a tu empresa!
TIPS para retomar el trabajo en la oficina
Publicado por CITEI | 31 May 2021Por fin todo comienza a volver a la normalidad y con ello el regreso al trabajo en oficina sobre todo para aquellas empresas que requieren el apoyo presencial de sus colaboradores.
Pero ya sea que regreses de manera hibrida, o totalmente presencial te presentamos 5 TIPS que te pueden ayudar a volver a acostumbrarte de una manera más rápida y sencilla.
1. Retoma y mejora tu rutina de oficina anterior.
Retoma tu rutina anterior siempre y cuando mejores todo lo que tengas que mejorar, levántate más temprano para que puedas desayunar tranquil@ y prepararte los alimentos que te llevarás a la oficina. Toma tu tiempo para continuar con el ejercicio o la meditación previa al salir de tu casa.
Recomendación CITEI: Camino al trabajo elige un podcast que te ayude a motivarte y empezar bien tu día
2. Asegúrate de contar con la máquina adecuada.
Busca una portátil para poder transportarla de tu casa a la oficina y viceversa sin problemas.
¡Una buena maquina te hace mucho más productivo! Para elegirla toma en cuenta que tenga una buena memoria RAM, capacidad y velocidad.
Equipos con seguridad y alta capacidad: HP ZBOOK FIREFLY
¡No olvides comprarle una buena mochila para que tu maquina esté segura!
3. Siempre que realices un trabajo súbelo inmediatamente a la nube.
Crea el hábito de guardar tus archivos en la nube cada 2 horas.
Tener la información a la mano desde cualquier lado es indispensable en el mundo actual. Esto te permitirá trabajar eficaz y tranquilamente desde cualquier parte y tener protegida tu información.
Recomendación CITEI: Soluciones de nube Stratosphere, una solución de nube que ofrece servidores, redes y almacenamiento en la nube.
4. Planifica y retoma de manera segura las juntas presenciales con tus compañeros y las visitas a tus clientes.
Retoma la productividad y la colaboración con tu equipo de trabajo, revisa sus agendas y planifica juntas presenciales en las que poco a poco puedan ir retomando las actividades y el ritmo de trabajo.
No olvides llevar una agenda con puntos clave a tratar para evitar ¨la juntitis¨ y hacer de estas reuniones algo productivo y eficaz.
Probablemente tienes muchos clientes nuevos que nunca has visto en persona ya que empezaron a trabajar juntos en épocas de pandemia, así que empieza a buscarlos ¡Nada como conocernos en persona para crear engagement!
Recuerda seguir usando tu cubrebocas, mantener sana distancia y abrir ventanas o verte en lugares abiertos.
Recomendación CITEI: Productividad y colaboración: Office 365
5. Baja las aplicaciones de trabajo en tu celular.
Asegúrate de tener las aplicaciones de trabajo tanto en tu computadora como en tu celular para que puedas revisar tu agenda, planificar actividades propias como colectivas, revisar archivos y así mantener la productividad desde cualquier lugar y con más facilidad.
Recomendación CITEI: Office 365
El regreso a la oficina es una nueva oportunidad de seguir creciendo y sobre todo de retomar las relaciones humanas y tu conexión con clientes y equipo de trabajo, así que no te costará nada acostumbrarte de nuevo.
¡Bienvenidas y bienvenidos de regreso!
Business Inteligence (POWER BI)
Publicado por CITEI | 28 July 2020En CITEI, optamos por incluir Power BI en nuestro portafolio de inteligencia de negocios, apostando por la potencia, claridad y facilidad de uso de la herramienta.
Power BI es un motor de analítica de negocios adaptable a cualquier usuario dentro de tu empresa para ayudarle a soportar sus decisiones cada día. Con el crearás un ambiente corporativo impulsado por datos reales y en tiempo de una manera muy visual e interactiva.
Con Power Bi puedes lograr transformar los datos en objetos visuales fáciles de entender para cualquiera de tus colaboradores desde cualquier dispositivo, xplorar y analizar visualmente los datos tanto en la nube como en un entorno local en una sola vista. Así como colaborar en paneles personalizados e informes interactivos y compartirlos pudiendo distribuir esa información por toda tu organización con un sistema de seguridad integrado.
Lo que hace a Power BI competitivo ante el mercado son 3 diferenciadores importantes:
- La calidad en los datos: Tienes que asegurarte que los datos que tienes sean veraces y confiables, de lo contrario todas las soluciones de la inteligencia artificial habrán sido en vano. Por ello, Power Bi, dedica todo el esfuerzo para asegurar la calidad y la veracidad de cada uno de los datos para ayudarte a solucionar los posibles problemas de tu empresa pueda tener en cuanto a los datos.
- El modelo en los datos: Los modelos de datos ya no son nada más para los técnicos, ahora los informes pueden ser creados por los usuarios de negocio y esta es la clave para que los modelos de datos sean claros y simples y así no exista ninguna confusión y cumplan su significado y finalidad.
- La presentación de informes: Power BI crea los informes cuidando los detalles para que sean atractivos, interactivos, simples y usables. Se adapta siempre al estilo e imagen corporativa de tu empresa usando los objetivos visuales más adecuados. También, procura que los informes tengan un hilo de comunicación conductor (storytelling).
Con esta herramienta, mejorarás el cumplimiento de los requisitos normativos y de privacidad. Los datos confidenciales bloquearán las actividades de usuario arriesgadas en tiempo real con Microsoft Cloud App Security.
Power BI es ideal para cualquier empresa que busque incursionar en el uso de herramientas de Business Inteligence, con opción de planes en renta mensual.
En CITEI te ofrecemos servicio de calidad para que logres implementarlo de la mejor manera y aprovechar al máximo cada una de sus herramientas.
¡No dudes en contactarnos! Los datos son nuestra mejor herramienta para el cambio repentino, exponencial y asertivo.
¿Por qué es importante un buen Punto de Venta para tu negocio?
Publicado por CITEI | 5 March 2020¡Un punto de venta en tu negocio es una inversión con la que verás resultados, mejoras y crecimiento al instante!
Te invito a pensar como cliente en lugar de pensar como emprendedor o empresario…
¿Alguna vez has tenido el presentimiento de que el precio que te dieron de cierto artículo se basó en cómo ibas vestido?, ¿Regresarías a esa tienda si notas su falta de organización?, ¿Para ti, que es lo que debe de tener un negocio para que te de seguridad y confianza?
Adquirir el punto de venta correcto, añadirá valor a todo el proceso de compra de tus clientes, se percatarán inmediatamente de la seriedad de tu negocio; notando el orden, la atención, la honestidad y la calidad en el servicio, ya que en complemento con el software ideal podrás tener múltiples herramientas que ofrecer. Por ejemplo: carga de catálogo, inventario, formas de pago actualizadas al presente y futuro, pago de servicios, seguridad, cotizaciones, créditos, entre otros.
Tal vez te preguntarás, ¿En qué momento de la vida de mi negocio es útil un punto de venta? El punto de venta es necesario en tu negocio desde el principio, desde que empiezas a tomar decisiones y hacer tus primeros movimientos. Esto te permitirá tener mucho mejor y más larga relación con tus proveedores, clientes y empleados.
Una de las principales ventajas del punto de venta es el control de inventarios. Imagina que pierdes o te roban a la semana un artículo con valor de $400, en 52 semanas ¡Ya perdiste más de $20,000! Por otra parte, cuando cuentas con un Punto de venta el corte de caja toma mucho menos tiempo y es más fácil y certero.
Otra ventaja es que toda la información que vas generando día con día te dará herramientas para tomar mejores decisiones de compra y restock con tus proveedores, bases de datos para mantenerte en contacto con tus clientes, así como conocer sus necesidades y comportamientos para lograr estrategias mercadológicas asertivas y oportunas.
Ahora, una parte importante y que no debemos olvidar es, que un Punto de Venta es parte de la ¨carta de presentación¨ que le damos a nuestros clientes en nuestros negocios, no es lo mismo que nos cobren con un aparato negro y anticuado a que nos atiendan con pantallas Touch, pantallas dónde nosotros podemos ver que es lo que nos están cobrando y como cereza del pastel, que sean estéticos y con diseño moderno.
Así que, si tu negocio lleva tiempo y ya estas acostumbrado a una forma de trabajo sin tecnología, anímate a mirar al futuro. Hay muchas maneras de acceder a la tecnología sin pagar ¨millones¨.
¡No te resistas a la innovación!
La tecnología es la mejor amiga del crecimiento económico.
Escríbenos un correo a contacto@citei.com.mx para asesoría e información o visita nuestras Soluciones de Punto de Venta en nuestra página web.
10 acciones básicas para mejorar tu seguridad informática
Publicado por CITEI | 15 October 2019La introducción de malware en todo tipo de plataformas, el robo de datos, la invasión a la privacidad o los ataques tanto DDoS a servicios comerciales como el uso de estrategias de ciberespionaje en ataques dirigidos contra empresas estratégicas, ha sido una constante en los últimos años y obliga a usuarios y empresas a tomar medidas pro-activas para su control.
Además, la era de la movilidad en la que nos encontramos, ha aumentado las maneras de alojar información y también el modo de acceder a ella, hoy posible desde múltiples dispositivos. El auge del fenómeno BYOD -a pesar de sus ventajas- ha aumentado el número de dispositivos vulnerables que se conectan a las redes empresariales y tienen acceso a los datos corporativos. Todo un desafío para los departamentos TI.
Fabricantes de equipos y proveedores se esfuerzan por incluir las últimas tecnologías de seguridad en sus equipos, pero estas características pueden ser insuficientes si el propio usuario o profesional no toma conciencia de la importancia de este apartado y refuerza su seguridad. Te recordamos algunas medidas básicas de protección para navegar por la red de redes, mitigar el riesgo y proteger datos personales y profesionales:
1.- Sentido común
La prudencia es la mejor barrera contra el malware. Cuida especialmente el apartado de descargas e instalación de aplicaciones de sitios no seguros; la navegación por determinadas páginas de Internet; la apertura de correos electrónicos o archivos adjuntos no solicitados o que llegan de remitentes desconocidos o los que llegan de redes sociales o aplicaciones de mensajería que contienen vulnerabilidades explotables por los ciberdelincuentes para las campañas de malware.
2.-Utiliza soluciones de seguridad
Son múltiples los proveedores que ofrecen soluciones de seguridad tanto comerciales como gratuitas cuyo uso conviene valorar. Lo mismo con las aplicaciones nativas contra el malware que incluyen algunos sistemas operativos. Un profesional de negocios móvil debería valorar el uso de una suite de seguridad comercial integral y también otras herramientas de seguridad como un firewall o sistemas de cifrado de datos.
3.- Actualiza el sistema operativo y aplicaciones
Todos los sistemas operativos cuentan con herramientas para mantener actualizados sus equipos. Y son de uso obligado porque incluyen actualizaciones de seguridad contra amenazas conocidas. Tan importante -o más- que lo anterior es la actualización de aplicaciones instaladas a las últimas versiones ya que éstas suelen incluir parches de seguridad. Cuando las versiones son más antiguas, tienen mayor riesgo de ser atacadas por ciberdelincuentes que encuentran vulnerabilidades en el programa, con especial incidencia en algunas como Java, Adobe Flash o Reader.
4.- Protege los navegadores
Todos los navegadores web incluyen características avanzadas de seguridad cuya activación debemos revisar y configurar porque son las aplicaciones con las que accedemos a Internet y sus servicios. Además del cifrado de extremo a extremo en la sincronización o el aislamiento de procesos (sandbox), debemos prestar atención a los avisos sobre sitios inseguros que muestran los navegadores. También revisar las extensiones instaladas porque algunas son fuente frecuente de introducción de malware. Otra posibilidad interesante para mejorar la privacidad es utilizar una sesión en “Modo Invitado” el cual está totalmente desligado del perfil original del usuario, incluyendo configuración o historial.
5.- Cuida las contraseñas
Además del uso de técnicas avanzadas de identificación biométrica en equipos que las incluyan, la regla de oro para estar seguro en línea es contar con una contraseña aleatoria fuerte y distinta para cada sitio web, especialmente para uso en los destinados a banca en línea y comercio electrónico. Las contraseñas largas y complejas (combinando números, mayúsculas y símbolos) previenen los ataques de fuerza bruta y el uso de una contraseña diferente para cada cuenta evita tener todas ellas comprometidas a la vez cuando se produce una violación de datos. Puedes utilizar gestores de contraseñas que las creen y las recuerden por nosotros.
6.- Usa autenticación de dos factores
La autenticación de dos factores (o en dos pasos) proporciona un nivel adicional de seguridad en las cuentas a las típicas contraseñas ya que no basta con vulnerar el nombre de usuario y contraseña. El servicio está disponible en la mayoría de servicios importantes de Internet y conviene utilizarlo siempre que podamos. Generalmente, utiliza un código de verificación servido mediante una aplicación móvil o SMS, para aplicar además del nombre de usuario y la contraseña al iniciar sesión.
7.- Realiza copias de seguridad
La seguridad al 100% en un mundo conectado simplemente no existe y no sólo por un virus ya que un error en el hardware puede provocar la pérdida de preciada información personal y/o profesional. La realización de copias de seguridad es por tanto altamente recomendable para un usuario o profesional que pretenda proteger la información personal y corporativa de un equipo informático. además de ser una tarea de mantenimiento que contribuye a la salud del hardware. Las copias de seguridad deben almacenarse en un dispositivo de almacenamiento externo al de nuestro equipo o en un servicio de almacenamiento en nube.
8.- Precaución con las redes Wi-Fi públicas
Los puntos de acceso a Internet inalámbricos y gratuitos se han extendido por múltiples zonas en poblaciones, zonas de restauración, aeropuertos, estaciones de tren o metro, hoteles y en todo tipo de negocios. Demostradas altamente inseguras, se pueden utilizar para una navegación intrascendental guardando las debidas precauciones, pero no para accesos que requieran mostrar tus datos, accesos y contraseñas. Un usuario de negocios móvil no debería confiar en ellos su actividad profesional, optando por redes de banda ancha móvil dedicadas de mayor seguridad.
9.- Activa la restauración del sistema
La restauración de los sistemas operativos es una herramienta que puede “salvarnos la vida” ante un error del software, instalación de drivers o de alguna aplicación que no funciona correctamente y también ante la entrada de un virus en nuestro equipo. Las herramientas de recuperación del sistema permiten revertir los cambios realizados en los archivos del sistema operativo, configuración, ajustes, controladores, claves del registro o programas instalados, y que en ocasiones desestabiliza el sistema operativo.
10.- Valora el cifrado de datos
Cifrar o “codificar” los datos de tu equipo para mantenerlos protegidos haciendo frente a amenazas como el robo de datos o la exposición en caso de pérdida, el robo o la retirada inapropiada de equipos, es una medida interesante especialmente en el segmento profesional y corporativo. Los proveedores de software ofrecen múltiples soluciones para hacerlo y algunos sistemas operativos cuentan con herramientas nativas.
